Импортозамещение в ИТ: как цифровой суверенитет укрепляет бизнес

Содержание

• Зачем бизнесу независимость в сфере ИТ
• Как отечественные разработчики закрывают потребности бизнеса
• Какие решения поддержат цифровой суверенитет
• Главное по тексту

Ускорение импортозамещения в сфере информационных технологий — одна из ключевых целей национального проекта «Цифровая экономика». К 2030 году более половины российских предприятий планируют стать независимыми от иностранного ПО. Для этого компании внедряют отечественные программные продукты и запускают собственные платформы. Такие проекты укрепляют цифровой суверенитет и повышают эффективность производства, а результатом этой работы становится появление инновационных разработок в сфере ИТ.

Как технологическая независимость бизнеса превращается в конкурентное преимущество и какой путь выбрать: разрабатывать критически важные решения самостоятельно или доверять отечественным подрядчикам? Эти вопросы обсуждают Андрей Дмитриев, управляющий директор — руководитель дирекции трансформации клиентов CIB Сбера, и Денис Новиков, генеральный директор АО «Апатит» (химического кластера группы «ФосАгро»).

Зачем бизнесу независимость в сфере ИТ

По словам Андрея Дмитриева, цифровой суверенитет — это возможность самостоятельно, без влияния третьих лиц, управлять своими данными и ИТ-инфраструктурой, в том числе облачной. Это означает независимость от технологических решений, которые могут подорвать устойчивость бизнеса, — когда есть риск в любой момент лишиться доступа к ним. «Никому не нравится, когда в доме отключают газ, воду, свет. Так и компании теряют возможность управлять своими активами, получать прибыль и развиваться», — говорит он. 

Для любой крупной компании независимость от иностранного ПО — крайне актуальная тема, соглашается Денис Новиков. От непрерывной работы системообразующих организаций зависит благополучие многотысячного коллектива сотрудников, их семей и в целом жителей регионов присутствия предприятий. Без цифровой инфраструктуры сегодня это обеспечить невозможно. Встала АСУТП (автоматизированная система управления технологическими процессами) — встало производство. Не работает лицензия MES (от англ. manufacturing execution system — «система управления производственными процессами») — невозможно добавлять в систему новые объекты, управлять заводом. «Плюс есть запросы самого бизнеса на изменение процессов, меняется регуляторика. Цифровой суверенитет не просто красивый термин, а тот фундамент, на котором сегодня строится технологическое лидерство каждого предприятия и в целом российской экономики», — говорит он.

Кроме того, импортозамещение даёт возможность компаниям переосмыслить свои процессы, посмотреть на их эффективность и сделать ПО, которое нужно бизнесу, на другом технологическом уровне — так, чтобы у внедряемых разработок был потенциал для развития. «Тот же SAP ERP (разработанная компанией SAP система управления ресурсами предприятия, enterprise resource planning. — Прим. ред.) все ставили не потому, что эта система удобная, а из-за глобальных стандартов, — говорит Андрей Дмитриев. — Сейчас, когда наш бизнес стал более национальным, таких требований нет. Это позволяет развиваться и рынку».

Как отечественные разработчики закрывают потребности бизнеса

Эксперты единодушны в том, что российские разработчики лучше понимают специфические потребности отечественных предприятий и предлагают решения, адаптированные под конкретные бизнес-процессы компаний. Это открывает практически неограниченные перспективы по развитию автоматизации производств. 

«Мы начинали с импортозамещения ПО и компонентной базы, и в процессе реализации этой стратегии стало понятно, что некоторые отечественные решения получаются даже более технологичными, чем зарубежные аналоги, — говорит Денис Новиков. — Они значительно более гибкие, лучше приспособлены к нашим юридическим и правовым режимам и позволяют оперативно вносить изменения, например, при расширении и модернизации отдельных технологических цепочек или целых цехов». 

Промышленные ИТ-системы «ФосАгро» реализуются с господдержкой по модели особо значимых проектов, потому что таких решений раньше не было на российском рынке. «По сути, мы их с разработчиками создаём с нуля, через индустриальные центры компетенций (ИКЦ), — говорит Денис Новиков. — В прошлом году начали проект по замене Oracle ERP и сейчас успешно завершаем первый этап. С помощью нашей системы планирования ресурсов делали расчёт себестоимости (один из наиболее важных для нас процессов), и в новой системе он был выполнен за 30 минут. А в Oracle на это уходило восемь часов. Ведь эта система во времена царя Гороха строилось, там всё тяжёлое, сложное: пока прокрутится, просчитается. А у нас современный стек, там другие подходы».

Главное при построении ИТ-инфраструры — найти баланс между тем, что разрабатывать внутри, а что отдавать на аутсорсинг. «Мы — производитель минеральных удобрений, а не разработчик тяжёлых информационных систем. Поэтому применяем гибридный подход, когда отечественные продукты внедряются, дорабатываются и развиваются совместно разработчиком и нашей ИТ-командой, — рассказывает Денис Новиков. — Мы для себя видим это оптимальной моделью, поскольку так мы лучше понимаем эксплуатируемые системы и можем делать самостоятельную кастомизацию решений, когда это требуется». 

В «ФосАгро» своя большая ИТ-структура, которая занимается разработками AI-решений на базе открытого ПО, а также корпоративных сервисов. Например, развивают мобильное приложение «PRO ФосАгро», которым пользуются более 24 000 сотрудников. По словам Андрея Дмитриева, такие решения не только помогают людям чувствовать заботу со стороны компании, но и сокращают расходы бизнеса.

Какие решения поддержат цифровой суверенитет

По оценкам экспертов, для импортозамещения уже доступны все основные виды ПО — от офисных приложений до сложных систем автоматизации бизнес-процессов и специализированных отраслевых решений. Тренд ближайших лет — замещение тяжёлых ERP-систем, которые играют ключевую роль в управлении предприятием, а также развитие практики применения решений с искусственным интеллектом во всех бизнес-процессах и информационных системах.

Цифровая трансформация — непрерывный процесс. «Нельзя останавливаться. На рынке всегда что-то лучшее появляется, — объясняет Андрей Дмитриев. — Сначала мы внедряли машинное обучение и искусственный интеллект, сейчас во все процессы внедряем генеративный AI. Сбер занимается “гигачатом” не потому, что просто делать нечего. По факту мы создаём национальную большую языковую модель (LLM) и делаем это в сотни раз дешевле, чем это делают зарубежные страны». 

Для крупных компаний импортозамещение ПО становится фундаментом стратегии AI-трансформации. Эксперты приводят пример, когда возможность добавить в ИТ-решения функционал искусственного интеллекта позволило уйти от стандартных ограничений роботизированной автоматизации процессов (RPA). Можно в единый интерфейс интегрировать ML-модели, предиктивную аналитику, цифровых советчиков. «Раньше “на вход” нужно было подавать строго структурированные данные. Любое отклонение робот отрабатывал некорректно, и ничего не работало, — говорит Денис Новиков. — А генеративный AI позволяет это ограничение убрать и более широко применять процессную роботизацию. Так что сейчас задача не просто заменить зарубежное ПО, а заменить его на более технологичное, которое способно приносить больше выгоды для бизнеса». 

Чтобы цифровая трансформация проходила успешно, эксперты рекомендуют компаниям создавать внутренний центр компетенций и грамотно выстраивать ИТ-инфраструктуру, которая находится в основе корпоративной пирамиды. «Это может быть частное или публичное облако либо собственный сервер, — объясняет Андрей Дмитриев. — На эту основу ставится команда, процессы, и дальше уже выстраиваются системы на уровне автоматизации производства. При этом нужно перестраивать команду на то, чтобы специалисты приходили к руководству уже с вариантом решения, предварительно изучив всю проблематику. А руководитель уже оценивает проект с точки зрения бизнеса, капитализации компании, потому что сотрудники могут не всё знать. В этой части у лидера картина шире, и он должен принимать на себя риски. Такой подход меняет команду: люди начинают думать, просчитывать, как им поступить».

«Любая трансформация — это тяжело, — добавляет Денис Новиков. — И у нас на старте возникало много вопросов, были опасения, что не получится. Но, чтобы пройти дистанцию, нужно сделать первый шаг. И постепенно становится меньше страха. Плюс нужна личная вера в то, что это возможно. Когда ты сам берёшь и делаешь проект, команда смотрит на это и потихоньку начинает двигаться вместе с тобой. По сути, мы меняем двигатель на автомобиле, который едет. И самое интересное, что получается это делать».

• Чтобы быть в курсе важных трендов и мнений ведущих экспертов, следите за нами в телеграм-канале. О развитии навыков управления, личностном росте пишем в «Дзене». Про технологии и развитие в IT — в блоге на VC.