С 1970-х годов доля высоких технологий в мировом ВВП растёт быстрее доли материальных активов. Коронавирус и сопутствующий ему карантин не привнёс в нашу жизнь ничего принципиально нового. Но заметно ускорил все процессы. Ещё вчера на предприятиях реального сектора экономики цифровой интерфейс воспринимался как необязательный модный аксессуар. В сегодняшней ситуации возможность принимать заказы и оказывать услуги онлайн стала для многих единственным шансом сохранить бизнес.

Принципиально новый вес приобретает всё, что связано со здравоохранением и телемедициной. Именно здесь появляются невероятные возможности для инвесторов. Например, акции американской биофармацевтической компании Sorrento Therapeutics взлетели на 153% за одну торговую сессию на новости об обнаружении антитела, способного нейтрализовать коронавирус в организме человека. Но в долгосрочной перспективе выигрывают в текущей ситуации в первую очередь даже не фармацевтические компании, а бизнес, который создаёт цифровую инфраструктуру для врачей и их пациентов.

Как попасть к хорошему врачу?

Растут все компании, которые обеспечивают непосредственное общение врачей и пациентов с помощью современных средств коммуникации, а также помогают заниматься спортом, консультировать по питанию и здоровому образу жизни в целом. Карантин привёл многих жителей нашей страны к пониманию того, что здоровье — это одна из самых главных ценностей для каждого из нас.

Организация приёма в поликлиниках традиционно была одним из слабых мест советской, а потом и российской медицины. Работа с этой неэффективностью рынка медицинских услуг позволила ещё в первой половине 2010-х годов таким сервисам, как DocDoc, Y-clients, «Единый медицинский портал» и другим, построить успешный бизнес на организации онлайн-записи к врачам. Важной дополнительной ценностью таких сервисов стала система независимых отзывов и рейтингов, причём не только клиник, но и персонально врачей. Такой источник информации вызывает у потенциальных посетителей клиник гораздо больше доверия, чем реклама.

Как вылечиться удалённо?

Сейчас рынок перешёл на следующую стадию — от удалённой записи к настоящим онлайн-консультациям. Конечно, эта услуга оказывалась и раньше. Например, по словам генерального директора интернет-сервиса по поиску врачей DocDoc Дмитрия Петрухина, за 2019 год компания DocDoc увеличила оборот по направлению «Телемедицина» до 1 млрд рублей, обеспечив 30-кратный рост к 2018 году. Но в период карантина спрос на телемедицину ещё вырос.

Март и апрель 2020 года принесли сервису DocDoc кратный рост обращений. «Люди, оказавшись изолированными, нашли способ контактировать с врачами с помощью телефона, интернета, чата. Эта услуга выросла у нас в десятки раз. 80% людей сейчас лечатся дома», – рассказал Дмитрий.

Для жителей удалённых регионов онлайн-консультация врача может стать единственным доступным способом получения медицинской помощи, но законодательно статус онлайн-приёма врача до конца не проработан.

Закон о телемедицине действует в России с 1 января 2018 года, но в нынешней редакции он приравнивает онлайн-консультацию к оказанию информационной услуги. С марта 2020 года в Государственной думе обсуждается возможность дать врачам право дистанционно ставить диагноз и назначать лечение.

Это общий тренд. Например, на базе департамента здравоохранения Москвы создан телемедицинский центр для людей с подтверждённым диагнозом COVID-19, состояние которых позволяет им наблюдаться дома. С момента запуска проекта специалисты центра провели более 7000 консультаций.

Почему растёт рынок новых медицинских услуг

Делая медицину доступнее, онлайн-консультирование повышает качество жизни, люди меньше занимаются самолечением, тратят меньше денег на непроверенные лекарства и биодобавки. Снижается общий уровень тревожности, люди становятся более доброжелательными.

Всё это делает телемедицину интересной для инвесторов. В условиях пандемии под ударом оказалась вся сфера услуг, связанная с физическим присутствием клиента. Более того, некоторые её сегменты уже никогда не восстановятся до докризисных уровней. Поэтому даже бизнесмены и инвесторы, которые раньше никогда не имели отношения к медицине, сейчас активно наблюдают за изменениями, происходящими в секторе.

Коронавирус привёл к тому, что вопросы здоровья и медицины вышли на первый план. Но пандемия уйдёт, а карантин закончится. Телемедицина не просто останется с нами, она будет развиваться и показывать пример другим отраслям экономики, как можно использовать кризис.

Автор: Владимир Левченко, финансовый аналитик, экономический обозреватель РБК-ТВ