Бизнес-решения

Интересное

Люди важнее: как сформировать команду цифровых изменений

28 апреля

4 мин

Поделиться в соцсетях

32.png
Стратегия

«Люди и их взаимодействие важнее процессов и инструментов» — так звучит одна из базовых ценностей Agile-методологии, которую зачастую применяют компании, вставшие на путь цифровой трансформации (ЦТ).

В периоды глобальных перемен в бизнесе важно опираться не только на технологии, но и на идеи, таланты и корпоративную культуру, которая подразумевает принятие ошибок и готовность к риску.

Разбираемся, как сформировать команду для эффективной цифровой трансформации.

Подробнее эта тема рассматривается в пятом уроке онлайн-курса по цифровой трансформации бизнеса. Посмотреть его можно на СберПро Цифровое развитие.

5-й урок

курса по цифровой трансформации бизнеса посвящён этой теме

Ценности как опора

В процессе ЦТ компания должна опираться на ценности, которые помогут обновить модель управления и взаимодействия внутри коллектива, чтобы ничто не препятствовало изменениям.

Управление. Для цифровой трансформации недостаточно руководителя с продвинутым видением и пониманием этого процесса. Перед командой должны стоять понятные всем цели. Иначе цифровой проект будет локальным и не обеспечит прорыва. Важные решения следует принимать коллегиально, исходя из гибкого и ситуативного лидерства. Для организации процесса лучше формировать сеть рабочих команд с распределёнными полномочиями и автономией. Это необходимо, чтобы сложные бюрократические процедуры не мешали изменениям.

Культура. Она должна опираться на позитивный настрой, доверие, открытость и терпимость к ошибкам. Кроме того, всё это должно сопровождаться непрерывным обучением, развитием личных компетенций и готовностью к внедрению инноваций и изменениям у всех членов команды.

Компетенции двигателей трансформации

Нельзя пройти ЦТ в отдельно взятом подразделении. Это повышение эффективности всей организации, ускорение каждого процесса, изменение опыта клиентов, поставщиков, контрагентов. Поэтому ответственность за цифровую трансформацию должна быть у всего менеджмента.

Каждому руководителю следует развивать преобразования в своей зоне ответственности, а задача CDTO — обучить их этим цифровым компетенциям.

Подробнее о роли CDTO в цифровой трансформации бизнеса читайте здесь.

Чтобы понять, какие цифровые компетенции необходимы, нужно сделать несколько шагов.

Шаг 1. Оцените потребности ЦТ: какие проекты предстоит реализовать, чтобы достичь стратегических целей?

Шаг 2. Привлеките CDTO, чтобы разработать структуру подразделения цифровой трансформации: какие компетенции и роли будут необходимы, какие задачи они будут решать.

Шаг 3. Организуйте связи с другими подразделениями. Без единой системы ЦТ невозможна.

Шаг 4. Подберите людей из внутренних и внешних специалистов.

Шаг 5. Адаптируйте команду к новым условиям: донесите стратегические цели, расскажите о новых проектах и задачах.

Шаг 6. Сформируйте и детализируйте ключевые метрики и показатели эффективности.

Шаг 7. Организуйте среду непрерывного обучения цифровым навыкам.

Шаг 8. Сформируйте системы оценки эффективности, мотивации и карьерных треков для новых или обновленных компетенций.

Количество этих шагов может отличаться, это зависит от масштабов бизнеса.

8 шагов

позволят собрать команду для цифровых изменений

Чтобы понять, какие цифровые компетенции необходимы, нужно сделать несколько шагов.

8 шагов

позволят собрать команду для цифровых изменений

Шаг 1. Оцените потребности ЦТ: какие проекты предстоит реализовать, чтобы достичь стратегических целей?

Шаг 2. Привлеките CDTO, чтобы разработать структуру подразделения цифровой трансформации: какие компетенции и роли будут необходимы, какие задачи они будут решать.

Шаг 3. Организуйте связи с другими подразделениями. Без единой системы ЦТ невозможна.

Шаг 4. Подберите людей из внутренних и внешних специалистов.

Шаг 5. Адаптируйте команду к новым условиям: донесите стратегические цели, расскажите о новых проектах и задачах.

Шаг 6. Сформируйте и детализируйте ключевые метрики и показатели эффективности.

Шаг 7. Организуйте среду непрерывного обучения цифровым навыкам.

Шаг 8. Сформируйте системы оценки эффективности, мотивации и карьерных треков для новых или обновленных компетенций.

Количество этих шагов может отличаться, это зависит от масштабов бизнеса.


Самые важные кейсы лидеров бизнеса, мнения ведущих экспертов и тренды в отраслях экономики теперь всегда под рукой — подпишитесь на наш Telegram-канал.

Поделиться в соцсетях

Статья была вам полезна?

Да

Нет