Найти и обучить. Как металлурги решают проблему кадрового голода

Российская металлургия восстанавливается после снижения, вызванного внешними вызовами. По данным Минэкономразвития России, рост отраслевого производства в августе 2024 года ускорился до 16,5% к уровню двухлетней давности.

Вызов для металлургии — дефицит кадров. И хотя отраслевые компании уже давно начали работать над задачей получения и удержания сотрудников, им приходится принимать дополнительные меры.

Производство стали в России, млн тонн

Источник: Ассоциация World Steel

Каких специалистов не хватает в металлургии

Металлургическое производство — одна из наиболее дефицитных в кадровом отношении отраслей. Например, число вакансий в сфере добычи и переработки цветных металлов за прошлый год выросло более чем на 37%, говорится в исследовании Superjob. При этом количество резюме увеличилось лишь на 9%, а конкурс на вакансию снизился на 29%. В 2024 год рост спроса на специалистов в отрасли продолжается (пишет Forbes). 

Чаще всего работодатели ищут: токарей, разнорабочих, слесарей, менеджеров по продажам, сварщиков, — поясняет главный эксперт HeadHunter по рынку труда и руководитель направления клиентской эффективности Наталья Данина. Она отмечает, что большинство востребованных в металлургии специалистов относятся к дефицитным профессиям. Например, на одну вакансию токаря приходится всего 1,2 резюме при норме не менее четырёх.

Вакансии в металлургии и их востребованность

Источник: HeadHunter

Представитель «Северстали» сообщил, что на производстве стабильно востребованы специалисты высоких разрядов: станочники, слесари, сварщики, электрики, машинисты кранов, — а в ресурсном сегменте — геологи, маркшейдеры, ремонтный персонал (электрогазосварщики, слесари, электрослесари), обогатители.

Представитель золотодобывающей компании Nordgold отмечает дефицит на российском рынке как узкопрофильных специалистов — горняков, металлургов, так и квалифицированных рабочих. Основная проблема — это не столько доступность кадров, сколько их качество, отмечает собеседник СберПро.

Конкуренция за персонал

В условиях дефицита кадров и непрерывности производственных процессов на некоторых предприятиях отрасли происходит увеличение рабочего времени, говорит Данина. Из-за отсутствия достаточной численности работников бизнес зачастую не может обеспечить необходимое количество смен и увеличивает их продолжительность, поясняет она.

Предприятия отрасли также стремятся повышать производительность через оптимизацию бизнес-процессов, ввод нового оборудования, автоматизацию, в том числе сопутствующих основной деятельности (бухгалтерии, делопроизводства и документооборота), отмечает Данина.

Так как спрос на персонал, а особенно на квалифицированные кадры, в металлургии растёт, предприятия соперничают за работников как с другими отраслями, так и друг с другом, приглашая на работу специалистов предприятий смежных производств и сотрудников прямых конкурентов. Чаще всего удержание кадров происходит за счёт роста зарплат, индексации и развития мотивационных программ. 

По данным HeadHunter, диапазон зарплат для вакансий в металлургии составляет 68 966—149 425 рублей. Медиана предлагаемых зарплат зависит от профессиональной категории, поясняет Данина. 

Одной лишь индексацией зарплат компании не ограничиваются. Они предлагают сотрудникам различные бонусы и систему мотивации, работают над HR-брендом. По словам Ветеркова, работодатели чаще нанимают молодёжь или возрастных соискателей, пересматривают требования к опыту работы, активнее обучают новичков, стремятся удержать текущий персонал и обеспечить рост производительности труда. 

Ускорить наём и улучшить качество процессов помогает автоматизация и внедрение искусственного интеллекта, говорит эксперт. Например, сервис СберПодбор позволяет вести базу кандидатов, отслеживать рекрутинг на всех этапах и формировать кадровый резерв. По его словам, нейросети уже способны оформлять новые вакансии, обеспечивать отклики на них и даже обучать сотрудников. Цифровизация помогает высвободить время рекрутеров на процессы улучшения адаптации новичков и удержания персонала, добавляет Ветерков.  

Действенные инструменты

Кейс 1. Nordgold: социальная инфраструктура и обучение

Работа на месторождения Nordgold в Якутии и Амурской области осуществляется вахтовым методом (45/45 дней), поэтому компания ищет персонал практически по всей стране, говорит её представитель.

Добытчик золота предоставляет работникам общежития, где есть всё для комфортной жизни — от спортзалов до комнат отдыха с игровыми приставками и бильярдом. В 2023 году была запущена программа «Баланс», которая нацелена на поддержку здоровья и благополучия коллектива.

Nordgold обучает сотрудников дополнительным техническим навыкам, вторым профессиям. И в целом повышает квалификацию персонала и создаёт внутренний кадровый резерв. Для решения этих задач компания запустила программу Cross Nordgold, в её рамках сотрудники могут стажироваться и временно работать на других предприятиях группы. 

Персоналу Nordgold доступны курсы корпоративной академии. Каждый сотрудник в среднем проходит около 95 часов обучения ежегодно. В рамках работы с молодёжью холдинг создал программы для выпускников высших учебных заведений («Спринт») и молодых лидеров (Fast Track).

В 2023 году инвестиции Nordgold в развитие персонала превысили 3 млн долларов, сообщил представитель компании. Культура обучения позволяет закрывать внутренними резервистами почти 90% ключевых должностей, отметил он.

Кейс 2. «Северсталь»: цифровые инструменты и программа благополучия

«Северсталь» для привлечения новых сотрудников использует соцсети, рекламу и инструменты HR-маркетинга, говорит представитель компании. 

На ряде предприятий действует программа «Приведи друга». В случае успешной рекомендации на одну из дефицитных специальностей сотрудник может получить премию в размере 30 000 рублей. По оценке компании, рекомендованные кандидаты быстрее вливаются в коллектив.

В холдинге уменьшили сроки обучения по ряду ключевых профессий для соискателей, не имеющих необходимой квалификации. При этом с лета 2023 года увеличен уровень оплаты по ученическим договорам. При этом средняя зарплата в компании в 2019—2023 годах выросла более чем на 40%.

В 2023 году «Северсталь» также внедрила программу благополучия для сотрудников и членов их семей «Для своих: с заботой о каждом». Она включает компенсацию на покупку полезных блюд в корпоративных столовых и кафе, систему гибких льгот, компенсацию процента по ипотечному кредиту, краткосрочное кредитование. На эти цели в 2024 году группа направит 15 млрд рублей.

Цифровизация труда

Более того, «кадровый голод» стимулирует компании внедрять цифровизацию комплексно, заменяя ручной труд и повышая эффективность производства.

Скорость автоматизации в металлургии, по мнению Александра Юдина, будет зависеть от комплекса факторов, их можно разделить на пять основных групп.

1. Технологические факторы

• Наличие и доступность зрелых технологий, таких как робототехника, искусственный интеллект (AI) и интернет вещей (IoT).
• Стоимость технологий, их внедрения и обслуживания.
• Сложность и разнообразие процессов металлургии, что может замедлить разработку и внедрение автоматизированных решений.

2. Экономические факторы

• Затраты на рабочую силу: большой фонд оплаты труда может мотивировать предприятия инвестировать в автоматизацию для снижения расходов.
• Доступность квалифицированной рабочей силы: её нехватка может ускорить процессы, чтобы заполнить пробелы в кадрах.
• Рыночный спрос на металлургическую продукцию — ещё один стимул инвестировать в «цифру» для повышения производительности.

3. Регуляторные и социальные факторы

• Государственная политика: федеральные и региональные программы и стимулы могут способствовать внедрению автоматизации в металлургии.
• Безопасность труда: «цифра» улучшает безопасность труда, устраняя опасные или повторяющиеся задачи.
• Социальное влияние: воздействие автоматизации на занятость и другие социально-экономические факторы может также влиять на скорость внедрений.

4. Организационные факторы

• Культура инноваций: поддержка инноваций и готовность внедрять новые технологии будут ускорять автоматизацию.
• Стратегическое видение: чёткое понимание преимуществ технологий и план внедрения ускоряют переход.

5. Факторы, специфичные для металлургии

• Высокие температуры: роботы должны быть пригодны для работы в экстремальных условиях.
• Тяжёлые материалы: их обработка требует прочных и надёжных автоматизированных решений.
• Опасные процессы: автоматизация может повысить безопасность, устраняя рабочих из опасных зон.

Как будет развиваться ситуация с кадрами в металлургии 

По данным Росстата, уровень безработицы в России в 2023 году составил 3,2% против 3,9% в 2022 году. В августе 2024 года показатель сократился до 2,4%. В среднем в 2024-2027 годах, по прогнозу Минэкономразвития, показатель составит 2,6% (передаёт ТАСС). При этом численность занятого населения возрастëт с 72,8 млн человек в 2023 году до 74 млн человек в 2026 году. 

Согласно базовому прогнозному сценарию Минэкономразвития, в 2024 году металлургическое производство увеличится на 3,9%, в 2025 году — на 2,5%, в 2026-м — на 2,4%. Ветерков отмечает, что рынок труда, в том числе в металлургии, будет вовлекать «новых» людей. Это ещё больше обострит конкуренцию за кадры — как между различными секторами экономики, так и между предприятиями металлургической отрасли. Компании будут развивать корпоративные практики в сфере кадровой политики, а также повышать уровень автоматизации. 

• Чтобы быть в курсе важных трендов и мнений ведущих экспертов, следите за нами в телеграм-канале. О развитии навыков управления, личностном росте пишем в «Дзене». Про технологии и развитие в IT — в блоге на VC.