Сбер намерен внедрить AI-агентов в большинство ИТ-процессов

• Технологии на основе генеративного искусственного интеллекта (GenAI) становятся всё востребованнее в бизнесе, рассказал старший вице-президент, руководитель блока «Технологии» Сбербанка Кирилл Меньшов. 

Разработка таких решений предполагает комплексный подход. Внедрение AI-агентов нельзя представить без цифровой трансформации всей компании, а следующий этап — GenAI-трансформация, отмечает Меньшов. 

Что касается стратегии Сбера, то речь идёт о разработке AI-помощников для всех ключевых ролей в компании, её руководителей и офисных сотрудников. При этом AI-помощники должны уметь выполнять задачи самостоятельно, а не только ассистировать. Среди приоритетов на ближайшее время — увеличение роли GenAI в ИТ-ландшафте, агентизация внутренних процессов и расширение практик по внедрению AI-систем, которые помогают специалистам в их профессиональных областях.  

Кроме того, эксперт отметил, что для эффективного развития генеративных сервисов необходимо принять национальный стандарт синтеза данных. Он предполагает гибридный подход, когда для обучения моделей применяются как реальные, так и синтетические данные (искусственные, созданные на основе реальных). 

О том, что сейчас умеет генеративный AI, читайте в материале на СберПро. 

Источник: Comnews