Бизнес-решения

Сбер собрал урожай наград на CX World Awards

26 апреля 2021

2 мин

Поделиться в соцсетях

  • Что это значит? В этом году в списке номинантов было более 200 компаний.

Решения Сбера вновь удостоились самых высоких оценок от жюри премии CX World Awards — крупнейшего отраслевого мероприятия в индустрии клиентского опыта. Пять проектов получили награды в своих номинациях, а ещё восемь были названы перспективными и заслуживающими дальнейшего внимания.

Цель конкурса CX World Awards — содействовать развитию клиентоцентричной стратегии компаний, выявлять и поддерживать лидеров и лучших профессионалов рынка, освещать лучшие проекты и инновации в области улучшения клиентского опыта. Жюри премии состоит из ведущих российских экспертов в сфере клиентского опыта.

В номинации «Лучший клиентский опыт B2C — финансы и страхование» победил проект «Комплексный клиентский опыт в рисковом страховании в онлайн-канале». В соседней номинации за клиентский опыт B2B награду завоевал продукт «Страхование корпоративных клиентов в СберБизнес», а проект «Спасибо Бизнес» — программа лояльности для юридических лиц — получил высокое одобрение жюри.

Также Сбер стал обладателем награды за инклюзивное обслуживание корпоративных клиентов в номинации «Клиент в центре всего». В этой же номинации высокое одобрение жюри получил проект SberWorks. В номинации «Мультиканальный клиентский опыт» победила команда SberCare, а в номинации «Команда взаимодействия с клиентами в социальных сетях» — направление «Команда социальных медиа».

Помимо этого, высокое одобрение жюри получили проекты SberPay, СберФакторинг, СберРодитель, «Финансы просто», SberHappyScore и SberKids.

Напомним, в 2020 году сервисы Сбера были отмечены в 11 номинациях, из них в четырёх они были признаны лучшими.

Источник: Сбер

Другие новости

Россия и Индия обсуждают строительство нового маршрута поставки грузов между странами

Что это значит? Альтернативный путь будет проходить через Северный морской путь.

29 марта

2 мин

Минпромторг предложил маркировать безалкогольные напитки

Что это значит? Эксперимент планируют провести с 15 мая 2023 года по 1 февраля 2024 года. Маркировка будет распространяться на сладкую, газированную, минеральную воду, сокосодержащие напитки и квас.

29 марта

3 мин

Правительство поддержит резидентов Арктической зоны

Что это значит? Планируется вложить 6 млрд рублей на создание 14 проектов.

28 марта

2 мин

Рослесинфорг: почти в трети регионах преобладают недревесные промыслы

Что это значит? Площадь побочного использования леса составляет 54,8 млн га, это в 3 раза больше, чем для заготовки древесины, — 172,8 млн га, подсчитал Рослесинфорг (лесоучётное ведомство Рослесхоза).

28 марта

3 мин

Российские грузоперевозки в ближайшие годы покажут рост

Что это значит? Речь обо всех видах транспорта, кроме трубопроводного. Рост возможен на 1—3% в период с 2023 по 2025 годы, в зависимости от различных сценариев.

27 марта

2 мин

«Росспецмаш» предлагает правительству расширить субсидии на аграрную спецтехнику

Что это значит? Отраслевая ассоциация выступила с предложением по господдержке производства и обновления парка спецтехники.

27 марта

2 мин

Все новости

Поделиться в соцсетях

Статья была вам полезна?

Да

Нет

Другие новости

Россия и Индия обсуждают строительство нового маршрута поставки грузов между странами

Что это значит? Альтернативный путь будет проходить через Северный морской путь.

29 марта

2 мин

Минпромторг предложил маркировать безалкогольные напитки

Что это значит? Эксперимент планируют провести с 15 мая 2023 года по 1 февраля 2024 года. Маркировка будет распространяться на сладкую, газированную, минеральную воду, сокосодержащие напитки и квас.

29 марта

3 мин

Правительство поддержит резидентов Арктической зоны

Что это значит? Планируется вложить 6 млрд рублей на создание 14 проектов.

28 марта

2 мин

Рослесинфорг: почти в трети регионах преобладают недревесные промыслы

Что это значит? Площадь побочного использования леса составляет 54,8 млн га, это в 3 раза больше, чем для заготовки древесины, — 172,8 млн га, подсчитал Рослесинфорг (лесоучётное ведомство Рослесхоза).

28 марта

3 мин

Российские грузоперевозки в ближайшие годы покажут рост

Что это значит? Речь обо всех видах транспорта, кроме трубопроводного. Рост возможен на 1—3% в период с 2023 по 2025 годы, в зависимости от различных сценариев.

27 марта

2 мин

«Росспецмаш» предлагает правительству расширить субсидии на аграрную спецтехнику

Что это значит? Отраслевая ассоциация выступила с предложением по господдержке производства и обновления парка спецтехники.

27 марта

2 мин

Все новости

Читать ещё