Интересное
Чтобы успешно проводить цифровую трансформацию, российским компаниям приходится создавать новые бизнес-процессы и заботиться о том, чтобы изменения были комфортными для сотрудников.
Как это происходит и какие результаты приносит в большой производственной компании? Какие изменения на этом фоне происходят в корпоративной культуре? Об этом новый выпуск подкаста «Займи слот» с Эльдаром Шавалиевым, генеральным директором KAMAZ Digital.
«Займи слот» — подкаст для тех, кто ценит время и развивает свои лидерские навыки. Это совместный проект СберПро и СберУниверситета, где в каждом выпуске ведущие беседуют с успешными бизнесменами, управленцами и экспертами. Первый сезон подкаста был посвящён теме мягких навыков. Во втором сезоне фокус на цифровых навыках: персональных компетенциях и инструментах для эффективного управления командой в цифровую эпоху.
Для Шавалиева трансформация — изменение бизнес-процессов.
Успешность внедрения изменений в бизнес-процессы зависит от менеджмента, считает Шавалиев. Потенциал роста предприятия определяет то, какие люди стоят у руля и насколько они готовы пересмотреть собственную парадигму управления, когда это потребуется.
Главная задача, которую Эльдар Шавалиев ставит перед собой как руководитель, — создавать условия, чтобы люди могли приносить пользу, и двигать всех вперёд. В основе корпоративной культуры его компании — эмпатия и приверженность общему делу. Управленец утверждает, что его команда добровольно работает по 12—14 часов в день. «Головой [меньше часов] можно работать тогда, когда тебе повезло. А чтобы тебе повезло, нужно просто много работать», — считает Шавалиев.
Как давно КамАЗ встал на путь цифровой трансформации бизнеса, какие к этому возникали предпосылки и какова была роль AI во внедрении изменений, — в полной версии подкаста.
Во втором сезона подкаста «Займи слот» вышел эпизод, посвящённый настоящему и будущему AI: «Неутомимый ассистент. Какую роль играет искусственный интеллект в бизнесе, менеджменте и жизни».
Шавалиев считает, что у всей отрасли задача номер один — соревнование с Китаем. Необходимо растить производительность труда, догонять лучшие показатели стоимости и качества продукта. Это невозможно сделать без передовых технологий, уверен эксперт. Например, их использование позволило компании вывести на рынок новую модель магистрального тягача — K5. Он был спроектирован полностью цифровым способом.
«Наперегонки со временем. Как развивать цифровые навыки у себя и команды» — поговорили в первом выпуске этого сезона с Кириллом Гурбановым, управляющим партнёром финтех-бизнеса в группе компаний «Самолёт».
Сложность изнутри — работа с людьми. Необходимо находить способы мотивировать людей на изменения, привлекать кадры. Во многом это помогает сделать культура «привязанности к компании»: обеспечения стабильности и развития внутри КамАЗа.
В полной версии подкаста — про вызовы при найме людей и способы их преодоления.
Трансформация часто ломает традиционный уклад вещей рядовых сотрудников. И это основной источник сопротивления.
Шавалиев приводит несколько примеров таких изменений в укладах. Самый показательный для завода — это когда в прессовом производстве мастер цеха работает по сдельному принципу. Ему выгодно штамповать определённое количество деталей в месяц, для него это показатель эффективности. Но эти детали могут пролежать на складе и не понадобиться заводу.
Забота об интересах персонала помогает компаниям работать эффективнее. Читайте в материале «Счастье на работе: как СДЭК развивает корпоративную культуру на производстве и в доставке».
Рецепт — понимать интересы отдельных сотрудников и договариваться с ними. На примере того же мастера это выглядит как более грамотная организация труда, когда ему и его сотрудникам не нужно тратить время на поиск по цеху необходимых материалов и инструментов. Где что взять подскажет система, которая размещает заказ на определённые детали. В итоге мастер, возможно, потратит даже меньше времени на работу, чем раньше. Это выгода и для него, и для компании.
Больше примеров и мнение Шавалиева о том, каким компаниям не стоит проходить цифровую трансформацию, — в полной версии подкаста.
Как пройти трансформацию вместе с персоналом