Цифровая кооперация. Какое будущее у отраслевых облаков?

В мире насчитывается почти три сотни отраслевых облачных платформ, которые применяются более чем в 20 секторах экономики. В 2022 году ими пользовались всего 5% крупных предприятий, в 2023-м — около 15%, а к 2027-му на них перейдёт половина представителей большого бизнеса (прогноз Gartner).

Разбираемся вместе с экспертами российских облачных провайдеров, каким будет развитие этой технологии на нашем рынке.

Что дают бизнесу отраслевые облака

Отраслевое облако представляет собой специализированную платформу с модульной структурой. Это может быть IaaS-, PaaS- и SaaS-решение, адаптированное для конкретной отрасли. Компания выбирает отдельные модули и настраивает их под свои бизнес-процессы.

Вот как некоторые отрасли применяют такие платформы:

• ритейл управляет динамическим ценообразованием на основе поведения клиентов, ведёт учёт поставок и складских запасов;
• промышленные предприятия собирают данные с датчиков, разворачивают системы прогнозирования аварий, управления агрегатами без участия человека;
• в энергетике управляют сетями, оптимизируют график обслуживания оборудования;
• в медицине проводят клинические исследования, разрабатывают лекарства, управляют лабораториями.

Предпосылки перехода к специализированному облачному формату 

Ожидается, что глобальный рынок специализированных платформ будет быстро расти в связи с переходом к Индустрии 4.0. К 2031 году он достигнет 352 млрд долларов со среднегодовым темпом роста 32,3%. В 2022-м объём рынка составлял 67 млрд долларов.

Специализация поможет компаниям повысить производительность и экономить время на адаптацию под свои нужды за счёт бесшовной интеграции с отраслевыми ERP, CRM, QMS и другими подобными системами (отмечает IT-World). Согласно отчётам технологических консультантов, отраслевые облачные приложения (industry-specific applications) в облаке дают более высокие результаты по сравнению с универсальными решениями.

• Промышленные компании, которые использовали отраслевые приложения, повысили общую эффективность оборудования на 22%. Для сравнения: средний рост эффективности при внедрении облачных решений всех типов — 16%.

• Медицинские компании смогли на 191% повысить скорость вывода на рынок новых разработок.

Бизнес будет выбирать, какое облако удобнее использовать

Из доклада Gartner The future of cloud: prepare for 2027

Отраслевая специализация только один из вариантов возможных облачных решений. Как отмечают российские разработчики ПО для облачных решений (например, ASD Technologies и TrueConf — в комментариях для СберПро Медиа), многие крупные организации в России предпочитают поддерживать цифровой суверенитет и создают специализированные решения на внутренних мощностях.

Другой случай — соблюдение требований регулятора по безопасности и отчётности. Тут придётся использовать гибридное решение с интеграцией в государственную облачную инфраструктуру. К ней относятся, например, системы электронного документооборота в строительстве и логистике.

Что надо учесть при внедрении отраслевых решений

В начале 2023 года аналитическая компания HFS Research опросила более 500 руководителей высшего звена из списка Global 2000. Облачные решения внедрили 65% из них, но достичь поставленных целей, по собственному мнению, смогли только 32%. 

Аналитики связали такие показатели с завышенными ожиданиями и недостаточно прописанными целями. Они рекомендуют компаниям сначала оценить свою цифровую зрелость (необходимые интерфейсы, API, технологию интеграции отраслевых моделей данных и т. д.). После этого легче понять, какие цели достижимы.

Deloitte тоже подчёркивает важность цифровой зрелости. Их исследование показало, что для бизнеса, достигшего определённого уровня, переход на отраслевые облака сравнительно прост и выгоден. Они делят компании на четыре категории зрелости: лидеров, ведущих, умеренных и подающих надежды. 74% лидеров против 60% ведущих, 39% умеренных и 35% подающих надежды согласились, что отраслевые облака стали для них катализатором трансформации, помогли ускорить бизнес-процессы.

Облачный провайдер Cloud.ru предлагает оценивать «облачную» зрелость не только на основе анализа состояния текущей инфраструктуры. Важно, например, проводить глубинные интервью со специалистами заказчика.

Когда ожидать массового перехода к отраслевым облакам

Аналитики считают, что в мировых масштабах переломным для бизнеса станет 2027 год. По мнению Елены Меньшениной, генерального директора «Аплана Диджитал», за рубежом отраслевые, в первую очередь промышленные, облачные сервисы развиваются в тесной увязке с аппаратными платформами и IoT. А также с широко востребованным отраслевым ПО, например с системами управления энергетическим оборудованием, геофизических расчётов или решениями smart farming («умное» сельское хозяйство).

В России в ходе импортозамещения технологические лидеры в области отраслевых ИТ только формируются, поэтому массовые отраслевые облака для нашей страны — вопрос двух-трёх лет, считает Меньшенина. «Пока мы видим, что формирование специализированных сервисов для промышленности идёт у крупных “универсальных” провайдеров», — отмечает эксперт.

• СберПро Медиа теперь можно читать в «Телеграме» и «Дзене». Чтобы быть в курсе важных трендов, свежих кейсов лидеров бизнеса и мнений ведущих экспертов, следите за нами в телеграм-канале. Развитие навыков управления, личностный рост, актуальные подходы в маркетинге, новинки бизнес-литературы — эти темы мы подробно рассматриваем в «Дзене».