Рынок внутреннего туризма в России полностью восстановился до предпандемийного уровня (сообщает РБК). Путешествия по родной стране стали глобальным трендом, и это направление будет поддерживать туриндустрия в ближайшие годы. 

Спрос на путешествия

В 2023-м туризм показал один из самых высоких темпов роста в экономике, говорится в исследовании Аналитического хаба Сбербанка. Развитие внутреннего туризма имеет долгосрочный характер и не зависит от внешних факторов, отмечает вице-президент Ассоциации туроператоров (АТОР) Сергей Ромашкин.

Динамика отдельных сегментов платных услуг населению за 10 месяцев 2023 года, % год к году в реальном выражении

Источник: Аналитический хаб Сбербанка

В 2023 году количество поездок по России возросло на 17% к 2022 году (приводит РБК данные BusinesStat). 

• Весной наблюдался двукратный рост количества забронированных туров по сравнению с предыдущим годом. Чаще всего россияне выбирали поездки на 3–4 дня в Краснодарский край, Кавминводы, Москву, Санкт-Петербург, Казань, Карелию, Калининград и Алтай. 
• В летний период трафик вырос на 15%, в лидерах — Краснодарский край, Санкт-Петербург и Москва, регионы «Золотого кольца», Дагестан и Карелия (пишет ТАСС). 
• Путешествия на ноябрьские праздники показали рост на 30% год к году, подсчитала АТОР. Большинство выбирало поездки на 3—5 дней в Москву, Санкт-Петербург, Казань и Краснодарский край.
• В новогодние каникулы наибольший поток туристов шëл в столицу и Подмосковье, Санкт-Петербург, на Юг, в Казани, Тюмень и Великий Устюг. Примерно 17% россиян в зимние каникулы совершали турпоездки по стране (пишет «Российская газета»). 

Но самыми популярными направлениями по году были пляжные: они приняли 50% всех туристов, резюмирует Ромашкин. На втором месте, по данным эксперта, оказались экскурсионные туры в Москву, Санкт-Петербург и Татарстан — на них пришлось около 30% поездок. Около 10% путешествий связаны с санаторным лечением (в основном на Кавказских Минеральных Водах) и ещё столько же относятся к активному туризму. Его центры — Алтай, Кавказ, Байкал и Камчатка.

В 2023 году отрасль принесла 2,6% ВВП РФ. По прогнозу Минэкономразвития, к 2035 году показатель вырастет до 4,5%. Развитие внутреннего туризма способствует улучшению инфраструктуры, стимулирует создание рабочих мест; увеличивает доходы в смежных отраслях.

Вовлечение смежных отраслей в обслуживание туриста

Источник: Аналитический хаб Сбербанка

Многие государства после пандемии активно принимают различные меры для этой отрасли (пишет РИА Новости). Например, предлагают жителям ваучеры на путешествия по стране, компенсируют часть затрат гостиниц, чтобы они могли делать скидки постояльцам. Один из примеров — Турция. «Местное правительство, чтобы стимулировать въездной поток, фактически оплачивает для туроператоров каждое место туриста в самолёте», — иллюстрирует Волков. В России, добавляет эксперт, нынешнему туристическому буму способствовала программа кешбэка.

По мнению Волкова, требуются дополнительные поддержки отрасли. «Это могут быть сертификаты для детей или, например, семей с детьми. В Год семьи мы настаиваем на том, чтобы такая форма поддержки тоже была реализована. С учётом масштабов страны ключевое внимание нужно уделить транспорту, ввести льготы, компенсации для поддержки авиа- и железнодорожных путешествий», — поясняет он.

Для инвесторов созданы особые экономические зоны туристско-рекреационного типа. По состоянию на 2023 год их насчитывается десять. Резиденты могут пользоваться инфраструктурой ОЭЗ, налоговыми льготами и другими видами поддержки. 

По данным Аналитического хаба Сбербанка, в 2023 году в России насчитывалось около 30 000 коллективных средств размещения, которые в своём распоряжении суммарно имели свыше 1 млн номеров (это соответствует более чем 2,7 млн мест для размещения гостей). Только за первое полугодие гостиничных номеров было введено в эксплуатацию на 60% больше к аналогичному периоду предыдущего года (пишет «Интерфакс»).

В то же время индустрия гостеприимства испытывает дефицит кадров: в 2023 году не хватало 30% сотрудников, а в ближайшие пять лет показатель может вырасти до 40—50%, сообщил Волков. «Выпускников вузов приходится доучивать и готовить. На это тратится много сил и времени, а дефицит нужно покрывать здесь и сейчас». Поэтому Ростуризм запустил онлайн-обучение. ОСИГ также предлагает расширить практико-ориентированные программы в вузах, в том числе для дополнительного профессионального образования. «Представителям отрасли нужно уже на уровне школы начинать готовить для себя кадры, например создавать классы гостеприимства, а также заниматься популяризацией профессии, повышать её престиж», — говорит Волков.  

Для эффективного развития внутреннего туризма необходима совместная работа игроков рынка и государства, которая будет учитывать особенности каждого региона. Если Дагестан, например, достиг предела номерной ёмкости и не может развиваться без быстрого строительства отелей, то ряд регионов Северо-Запада располагают резервом номеров и для них более актуальна маркетинговая работа для привлечения туристов, поясняет Ромашкин. «А мегапроекты — Новая Анапа и Каспийский прибрежный кластер, начатые в этом году, должны задать отрасли новые стандарты архитектурных решений и сервиса во второй четверти ХХI века. Это будущее нашего внутреннего туризма», — подчёркивает эксперт.

• СберПро Медиа теперь можно читать в «Телеграме» и «Дзене». Чтобы быть в курсе важных трендов, свежих кейсов лидеров бизнеса и мнений ведущих экспертов, следите за нами в телеграм-канале. Развитие навыков управления, личностный рост, актуальные подходы в маркетинге, новинки бизнес-литературы — эти темы мы подробно рассматриваем в «Дзене».