«Детский мир» сделает ставку на онлайн-продажи

  • 3 мин
  • 247

Что это значит? В компании обновили среднесрочную стратегию развития. Сеть хочет построить эффективную систему доставки и довести долю онлайн-продаж до 45%.

«Мы хотим обеспечить доставку на следующий день не менее 80% всех онлайн-заказов за счёт построения эффективной региональной логистической сети. Кроме того, мы планируем значительно расширить ассортимент детских товаров до 2,4 млн наименований (SKU) в течение 3—5 лет за счёт развития собственного маркетплейса. Нашим ключевым приоритетом является достижение высочайшего уровня клиентского опыта во всех каналах продаж, в том числе достижение лидерства среди всех e-comm продуктов по удобству использования мобильного приложения и интернет-магазина. Также мы видим отличную возможность выйти на рынок цифровых сервисов для детей на базе трафика интернет-магазина detmir.ru», — объясняет генеральный директор компании Мария Давыдова.

В руководстве компании подчёркивают, что для сохранения высокого темпа роста продаж необходимо в первую очередь развитие омниканальной бизнес-модели. До 2024 года в России, Казахстане и Беларуси будет открыто около 300 новых магазинов «Детского мира» в традиционном формате и около 800 магазинов сверхмалого формата, нового для компании. Кроме того, ещё 500 торговых точек откроется под брендом «Зоозавр» (зоомагазины, принадлежащие сети). При этом компания планирует стать онлайн-лидером в обеих категориях (товары для детей и товары для животных). Общий объём вложений в развитие ИТ-инфраструктуры за этот период, по прогнозам руководства, не должен превысить 4 млрд рублей. В июле доля онлайн-продаж в суммарной выручке всей сети по России составила 25,3%.

Источник: ТАСС