Туризм

Новые горизонты. Как мы будем путешествовать в этом году

8 минут
Поделиться в соцсетях
Новые горизонты. Как мы будем путешествовать в этом году

ВТО (Всемирная туристическая организация ООН) прогнозирует восстановление туризма не раньше 2024 года. Какие альтернативы есть у российских путешественников до этих пор?

Границы стираются

В 2021 году мировой туризм вырос на 4% по сравнению с 2020 годом. Одна из причин — распространение удалённого и гибридного формата работы. Без привязки к офису сотрудники получили возможность работать откуда угодно. Это создало новую нишу по совмещению труда и отдыха, которую на английском назвали workcation, объединив по звучанию понятия «работа» (work) и «отпуск» (vocation). По данным на январь 2022 года, организовать дистанционный домашний офис россияне могут в 50 странах.

~ 50 стран

открыты для российских туристов

На низком старте

О том, что россияне активно отслеживают открытие стран, свидетельствуют данные Aviasales, собранные с помощью бота аномалий.

После новости о возобновлении авиасообщения с Аргентиной, Бангладеш, Бразилией, Коста-Рикой и Монголией с 1 декабря россияне отправились искать билеты в эти страны. Поиски подскочили так:

в Аргентину — на 126,5%;

в Бразилию — на 81,7%;

в Коста-Рику — на 132,4%.

Сразу после возобновления авиасообщения с девятью странами, даже недоступными для туризма, спрос на авиабилеты в некоторые из них взлетел так:

в Нидерланды — на 84,5%;

в Норвегию — на 103,4%.

Что это значит для бизнеса: россияне, которые совмещают работу и отдых, становятся новой целевой аудиторией. Прежде чем запускать маркетинговую кампанию, предпринимателям от туриндустрии стоит создать для таких путешественников необходимые условия, например обеспечить устойчивый доступ в интернет, достаточное количество розеток и удлинителей для гаджетов.

Новая география

Ограничения выездного туризма спровоцировали появление необычных предложений от туроператоров, например, в круизном туризме. Самые популярные направления — Карибский бассейн, Средиземноморье, Северная Европа и Юго-Восточная Азия — пока не доступны из-за непризнания российских вакцин. Открыты в 2021 году для россиян в сегменте круизного туризма были лишь три страны: Греция, Кипр и Турция.

В конце 2021 года две круизные компании MSC Cruises и Costa Cruises, откорректировав маршруты и с некоторыми оговорками, признали российскую вакцину «Спутник V» для маршрутов по Персидскому заливу. Об этом рассказала Лариса Смирнова, коммерческий директор туроператора «Круизный дом»: «Всё просто. Если российскую вакцину массово признают за рубежом, то прогноз по выездному туризму будет оптимистичным». А пока компания предложила новый продукт в открытом для россиян Египте — круизы по Нилу, а также короткие круизы в странах с традиционно пляжным отдыхом — на Мальдивских и Сейшельских островах.

Что это значит для бизнеса: нестандартные условия стимулируют поиск нестандартных решений — туры в необычные локации и переосмысление отдыха в старых. Например, можно попробовать добавить экстрима в пляжный отдых.

Прививочные туры

Зарубежная вакцина значительно расширяет рамки возможностей для поездок за границу. Поэтому предложения ряда стран по вакцинации россиян стали в последнее время актуальным трендом. Так, отечественные авиакомпании увеличили количество вылетов в Хорватию. Возможности вакцинации предлагают так же Сербия, Словения и Греция.

Дома лучше

По данным исследования OneTwoTrip, проведённого при поддержке СберИндекса, траты россиян на отдых внутри страны в 2021 году достигли 3,12 трлн рублей, продемонстрировав рост по трём популярным направлениям (Москва, Санкт-Петербург и Сочи) более чем на 30% относительно того же периода 2020 года. По оценкам Aviasales, предоставленным СберПро Медиа, в топ-5 городов России для путешествий входят также Минеральные Воды и Краснодар.

«Туристы приспособились к ограничениям внутри страны: подавляющая часть из них вакцинирована, им доступны все сервисы: гостиницы, рестораны, музеи, торговые центры. Внутренний туризм по-прежнему останется направлением № 1», — считает генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Константин Марков,

лидер центра отраслевой экспертизы «Туризм»

ПАО Сбербанк

В ожидании разрешения ситуации с пандемией государство и бизнес предпринимают активные шаги по развитию отрасли. Например, Сбер заключил соглашение с государственной корпорацией «Туризм.РФ» по участию в проектах по строительству, реконструкции и эксплуатации объектов туристической инфраструктуры, это 13 гостиниц, пансионатов и центров активного отдыха в разных городах России. Также мы продолжаем участвовать в отлично показавшей себя акции туристического кешбэка. Отдельно стоит упомянуть аналитический инструмент Сбера — панель «Туризм», — позволяющий оценить состояние туристической отрасли по многим аспектам в любом отдельно взятом регионе или по сопоставлению показателей нескольких регионов.

Что это значит для бизнеса: внутренний туризм по-прежнему в тренде. Поэтому стоит развивать это направление, учитывая актуальные аналитические данные.

Ближе к природе

Отдых на природе — идеальный вариант социального дистанцирования. Во времена пандемии вернулась его популярность, но уже не в палатках, а в виде полноценного отдыха на туристических базах разной комфортности и в глэмпингах.

Тренд на экологичность и сокращение углеродного следа, в частности от перелётов, уже давно упоминался в зарубежной тревел-аналитике, теперь звучит и в нашей. На выбор столь модного вида отдыха несомненно влияет и то, что доходы россиян остались в лучшем случае на прежнем уровне, а инфляция продолжается и цены на туристические услуги растут. Отдых в России в среднем подорожал на 20%, отмечают опрошенные СберПро Медиа эксперты.

На 20%

подорожал отдых в России

Что это значит для бизнеса: стоит сделать упор на экологичный отдых.

Отложенный отпуск

«Покупай сегодня, поезжай завтра, возвращайся послезавтра» — такой девиз сегодняшнего туризма предложил Сергей Ромашкин, генеральный директор туроператора «Дельфин».

Чтобы минимизировать риски при покупке туров из-за возможного закрытия той или иной страны или региона, туроператоры советуют покупать только возвратные билеты и совершать бронирования с возможностью отмены. Продолжительные поездки также увеличивают риск заражения или изменения ситуации, которая потребует оперативный поиск обратных билетов.

Что это значит для бизнеса: следует предоставить путешественникам удобный инструмент для покупки и возврата туров и билетов, разработать прогнозируемое ценообразование. Вероятно, лучше всего это сделать в партнёрстве с надёжным финансовым институтом.

Стабильная нестабильность

Майя Ломидзе,

исполнительный директор Ассоциации туроператоров

Пандемия сурово прошлась по туристической индустрии. И она не закончится так быстро, как хотелось бы. Мы должны будем привыкнуть к новым условиям. Мы вошли в стадию стабильной нестабильности в индустрии. С большой вероятностью по всему миру продолжится тенденция введения ковидных паспортов. Сохранится тенденция организованного туризма. Помощь и консультации в путешествиях приобрели особую ценность.

Поделиться в соцсетях

Статья была вам полезна?

Да

Нет