По данным Минтруда, к концу десятилетия состав трудоспособного населения страны изменится. Число граждан в возрасте 30-39 лет (самая востребованная категория на рынке труда) снизится более чем на 7 млн, а в возрасте 40-59 лет, напротив, увеличится почти на 4 млн (сообщает «Интерфакс»). Уже сейчас в кадровых резервах рынка, оцениваемых в 7,5 млн человек, примерно 70% приходится на людей старшего поколения (данные АКРА).   

Как бизнесу взаимодействовать с сотрудниками старшего возраста и справляться с кадровым дефицитом? Разбираемся на основе результатов совместного исследования АКРА и Strategy Partners.

Работают и нужны

Опрос показал, что к старшему поколению большинство российских компаний (85%) относят сотрудников в возрасте от 50 лет (15% — от 55 лет). Как эта группа представлена в российской экономике? По итогам 2022 года (последние доступные данные), 57% населения России в возрасте 55-64 года были трудоустроены, а безработных среди них было только 2,7%. 

Заинтересованность бизнеса в сотрудниках от 50 лет заметно увеличивается: в прошлом году число ежемесячных приглашений на вакансии в этой группе выросло в 2,5 раза (пишут «Известия»). Однако доля отказов всё равно велика — 91%. Для сравнения, среди кандидатов 18-30 лет она равняется 75% (сообщает «Российская газета»). 

Исследование АКРА и Strategy Partners показало, что 70% предприятий (в отчёт попали только организации из первого уровня котировального списка Мосбиржи, то есть самые крупные и устойчивые на российском рынке) принимают меры по созданию равных карьерных возможностей. У 88% есть механизм подачи и рассмотрения жалоб в случаях возрастной дискриминации. Однако только у 7% компаний предусмотрены специальные программы поддержки сотрудников старшего возраста и их трудоустройства. 

Привлечение, обучение и поддержка

Как в российских компаниях работают с сотрудниками старшего поколения? Рассмотрим примеры. 

Наём сотрудников

В МТС есть целевые программы по найму и профориентации сотрудников тех возрастных групп, которым обычно сложнее найти работу: сюда входят как люди в возрасте 50+, так и молодёжь без опыта работы. Отношение к таким кандидатам меняют на системном уровне: HR-специалистов и руководителей обучают эффективной коммуникации с ними, рассказывают о преимуществах возрастной категории и трендах рынка труда. В результате за год на 16 п.п. выросла готовность сотрудников работать в командах со всеми инклюзивными группами без исключения (81%).

Обучение

В Сбере есть несколько программ, предназначенных для развития карьеры сотрудников старше 50 лет. Как правило, акцент в них делают на востребованных цифровых навыках. Есть полноценные курсы по получению новой ИТ-профессии, доступные работникам всех возрастов. Уже несколько лет существует курс «Теория поколений: правда и мифы» — он помогает продуктивнее взаимодействовать в разновозрастных командах и направлен на борьбу со стереотипами в отношении старшего поколения.   

В «Мечеле» для работников на пенсии есть программы переобучения и получения новой квалификации, а в группе «Россети» сотрудники предпенсионного возраста проходят дополнительное образование по навыкам в цифровой среде. Кроме того, их делают наставниками и преподавателями у молодёжи, работающей на предприятиях холдинга.  

Поддержка

В МТС возрастных сотрудников вовлекают во внутренние мероприятия и корпоративные активности. Например, в этом году компания провела чемпионат «Серебряная цифра». Участников — сотрудников от 50 до 73 лет — обучали пользоваться нейросетями, искусственным интеллектом, веб-интерфейсами и мобильными приложениями, создавать сайты, повышали их финансовую и информационную грамотность. 

В Сбере сотрудники элегантного возраста могут пройти расширенный скрининг организма и программу по когнитивному и ментальному здоровью «Деменции.net», которая охватывает более 10 000 специалистов. Кроме того, персонал защищают от дискриминации: каждый может обратиться к корпоративному омбудсмену по этим вопросам и получить всестороннюю поддержку и внимание к проблеме. Также в компании есть тест на эйджизм — он помогает команде разобраться в возрастных стереотипах и скорректировать отношение к более старшим коллегам. 

Формы мотивации

На основе исследования эксперты из АКРА и Strategy Partners выделяют несколько принципов мотивации сотрудников старшего поколения, которые помогут компаниям сделать взаимодействие с ними более эффективным. 

• Гибкая занятость. Сокращённый день, выходной посреди недели, плавающий график, дистанционная работа — все эти факторы могут быть для старшего поколения более важными, чем для их молодых коллег. 
• Поддержка здоровья и благополучия. Медицинское страхование, штатный психолог, спортивные секции, консультации специалистов, занятия йогой — подробнее о программах, которые повышают удовлетворенность сотрудника жизнью и работой, в практике российских компаний можно узнать здесь.  
• Наставничество и смешанные команды. Как показало исследование, крупный бизнес уделяет внимание взаимодействию опытных работников с молодыми коллегами. 
• Вовлечение в жизнь компании. Сотрудники в возрасте должны иметь абсолютно такие же возможности по участию в корпоративных мероприятиях, как и остальные. 

• Чтобы быть в курсе важных трендов и мнений ведущих экспертов, следите за нами в телеграм-канале. О развитии навыков управления, личностном росте пишем в «Дзене». Про технологии и развитие в IT — в блоге на VC.