Профессиональное развитие: топ-5 самых читаемых статей СберПро

В 2024 году больше трети отказов кандидатам были связаны с нехваткой компетенций у соискателей, показывает исследование Talantiх. Профессиональное развитие человека невозможно без постоянного повышения квалификации. Оставаться востребованным специалистом на рынке труда помогут регулярное обучение и адаптация к новым требованиям работодателей. 

Какие области знаний следует начать осваивать уже сегодня? Как выстроить индивидуальную траекторию развития? Собрали пять самых читаемых статей СберПро о профессиональных навыках, которые помогут оставаться на волне изменений и расширить карьерные возможности. 

Digital skills: востребованные цифровые компетенции 

Внедрение инноваций — вызов для сотрудников. Важно следить за технологиями и получать новые digital-навыки. Вот сферы профессионального развития личности, на которые стоит обратить внимание. 

• Управление цифровыми проектами. Всё больше работодателей ждут, что менеджер будет владеть современными инструментами управления, например Agile, scrum, постпроектной аналитикой. 
• Аналитика данных. Необязательно профессионально владеть инструментами анализа big data. Но понимать основы этой работы необходимо. Работодатели оценят информационную грамотность (data literacy) — использование данных в рабочих процессах. Через пять лет этот навык станет таким же обязательным, как умение работать с компьютерами. Кроме того, умение работать с большими данными может стать первым шагом к карьере ML-инженера. 
• Умение быстро осваивать ПО и цифровые устройства. Компании постоянно совершенствуют процессы, внедряя технологии. Способность быстро вникнуть в тонкости работы CRM или нового оборудования станут конкурентным преимуществом на рынке труда.  

Подробнее об этих и других профессиональных компетенциях читайте в статье.

Геймификация как профессия: как увеличивать прибыль и вовлекать аудиторию 

Геймификация бизнеса помогает компании работать более эффективно. Навыки в этой сфере ускорят процесс развития карьеры. Они позволят специалисту разрабатывать системы мотивации, чтобы вовлекать пользователей, клиентов и коллег и достигать целей бизнеса. 

Навыки геймификатора универсальны, их можно применять в разных сферах: 

• в управлении персоналом — для повышения лояльности сотрудников и адаптации новых членов команды; 
• в маркетинге — для создания интерактивных кампаний, которые привлекают внимание клиентов;
• в образовании — для роста вовлечённости студентов; 
• в управлении проектами — для помощи командам в достижении результатов, превращая рутинные задачи в увлекательные челленджи.

Особенно важно освоить основы геймификации представителям профессий, которые связаны с управлением, обучением и коммуникациями. Это руководители, HR-специалисты, маркетологи, бизнес-тренеры.

Подробнее о том, как игровые механики применяются в разных областях, рассказываем на СберПро. 

Лидерские навыки: чему и как учатся руководители 

Чтобы компания росла, лидер должен постоянно совершенствовать свои навыки. Это позволит выбирать правильный вектор развития бизнеса, своевременно меняться и адаптировать стиль управления к потребностям рынка и сотрудников. 

Вот какие способы обучения выбирают лидеры бизнеса.

• Нетворкинг, обмен опытом. Это могут быть неформальные встречи с другими руководителями, участие в мастермайндах, консультации коучей. Подходит тем, кто зашёл в тупик при решении сложной бизнес-задачи, стремится найти выход с помощью советов опытных коллег. Такой способ помогает найти нестандартное решение, обменяться лучшими практиками, построить или укрепить партнёрские отношения. 
• Микрообучение. Короткие образовательные программы — тренд рынка EdTech (от англ. education technology — «технологии образования»). Подход предполагает подачу информации небольшими порциями, часто в виде коротких видео, подкастов или интерактивных модулей. Это позволяет осваивать новые навыки без отрыва от работы. Его используют руководители, у которых нет времени на длительные курсы, но есть потребность быстро получить новые компетенции. Например, управление компанией в условиях цифровой трансформации, менеджмент удалённых команд или внедрение Agile-методологии.
• Лайфстайл-образование. Суть в том, чтобы не искать время на обучение, а интегрировать его в повседневную жизнь. Слушать подкасты по пути на работу, читать профессиональную литературу или участвовать в вебинарах во время обеденного перерыва. Подходит занятым руководителям, которые ценят гибкость и хотят развиваться без радикальных изменений в графике. В таком режиме совершенствуются мягкие навыки, например эмоциональный интеллект. Также можно освоить новые методики тайм-менеджмента, поддержать актуальность знаний в своей области. 

Подробнее о трендах образовательного рынка рассказываем в статье. 

Киберграмотность: навык для жизни и бизнеса

Киберграмотность — умение безопасно и эффективно использовать цифровые технологии, защищать данные и вовремя распознавать киберугрозы. 

В мире, где практически все процессы переходят в онлайн, навык становится необходимым для специалистов любого профиля. Он особенно важен там, где имеется работа с конфиденциальной информацией: в ИТ, юридической сфере, финансах и управлении персоналом. Потребность в развитии навыка связана с ростом числа хакерских атак и утечек информации. Кибермошенники становятся всё более изощрёнными, изобретают новые схемы, которые могут нанести ущерб как личной репутации, так и бизнесу в целом.

Руководителю важно не только повышать собственную киберграмотность, но и следить за тем, чтобы сотрудники соблюдали все необходимые меры безопасности. О современных способах обучения персонала цифровой гигиене рассказываем здесь.

Коммуникации в команде: взаимопонимание на пользу бизнесу  

Навык эффективной коммуникации позволит лидеру чётко доносить цели и задачи до команды, мотивировать сотрудников и создавать атмосферу доверия. Суть в том, чтобы в любой ситуации сохранять способность слушать сотрудников, аргументированно выражать свои мысли, подстраивать стиль общения под аудиторию и разрешать конфликты. Без этого невозможно достичь слаженной работы в команде, особенно в условиях удалённого формата.

Одно из последствий нехватки у лидера коммуникативных навыков — постоянные конфликты между сотрудниками и отделами. Напряжённость приводит к снижению продуктивности. 

Вот факторы, которые помогут с этим справиться.

• Чётко сформулированные ожидания. Руководитель должен уметь ставить задачи и описывать, какого результата необходимо достичь. 
• Регулярная обратная связь. Позволит сотрудникам не терять мотивацию и сохранять вовлечённость в рабочий процесс. 
• Умение вести переговоры. Поможет находить компромиссы с сотрудниками, партнёрами и клиентами. 

О том, как развить в себе лидерские качества и начать действовать, рассказываем в образовательной подборке на СберПро. 

• Чтобы быть в курсе важных трендов и мнений ведущих экспертов, следите за нами в телеграм-канале. О развитии навыков управления, личностном росте пишем в «Дзене». Про технологии и развитие в IT — в блоге на VC.