Риски нового времени: основные принципы работы с главными угрозами — 2023

Любой бизнес неизбежно сталкивается с угрозами, из-за которых рискует потерять существенную часть прибыли или даже прекратить своё существование. Риск-менеджмент — система процедур и практик, позволяющая подготовиться к возникновению таких опасностей. Риск-менеджмент подразумевает создание необходимой культуры и инфраструктуры бизнеса для выявления причин и основных факторов возникновения рисков, их оценки, принятия решений для их устранения или минимизации и, наконец, оценки результатов принятых мер. С какими основными рисками компании сталкиваются в 2023 году и как их избежать?

Основные глобальные риски в краткосрочной и долгосрочной перспективе

Источник: WEF

Стратегические риски

Стратегические риски связаны с масштабными изменениями на рынке: развитием технологий, изменением политической ситуации, появлением принципиально новых угроз. Так, 66% риск-менеджеров сейчас сталкиваются с вызовом со стороны генеративного искусственного интеллекта, в частности, в области кибербезопасности и интеллектуальной собственности.

Один из наиболее результативных способов снижения стратегических рисков — внедрение на предприятии принципов лего-дизайна, позволяющих развивать компанию как совокупность отдельных организационно-функциональных блоков. Например, это блоки производства, закупок, продаж, учёта и логистики. В случае возникновения неблагоприятной ситуации компания может точечно изменять и адаптировать каждый из этих блоков, не нарушая общей работоспособности предприятия.

Финансовые риски

Рост финансовых рисков может быть связан как с изменением экономической ситуации в мире, стране или регионе, так и с расширением деятельности компании, развитием её отношений с контрагентами. Реализация таких рисков влияет не только на результаты финансовой деятельности фирмы, но и на её производственно-хозяйственную деятельность. 

Эксперты разделяют финансовые риски на рыночные, кредитные и риски ликвидности. Рыночный риск может возникнуть из-за колебаний курсов валют, процентных ставок или стоимости акций. Кредитный риск реализуется, когда предприятие оказывается неспособно выполнить свои обязательства, а риск ликвидности — в случае снижения ликвидности активов.

Для нейтрализации финансовых рисков используют различные механизмы.

• Диверсификация. Компания размещает свободные средства в разных банках, инвестирует в акции разных эмитентов и разные отрасли.
• Страхование. Предприятие формирует резервный фонд.
• Лимитирование. Бизнес определяет, например, предельный объём заёмных средств и средств, которые инвестируются в ценные бумаги одного эмитента.
• Хеджирование. Инвестируя средства в определённые инструменты, компания открывает и противоположные основным вложениям позиции. Например, при помощи фьючерсов.

Операционные риски

Операционные риски связаны с возможными сбоями в работе компании. Привести к их реализации могут, например, плохо выстроенные процессы или кибермошенничество.

Минимизировать операционные риски призваны чёткое структурирование бизнес-процессов и закрепление функций за подразделениями, определение плана действий в случае того или иного инцидента, обучение сотрудников.

Регуляторные риски 

Регуляторные риски связаны с нарушением компанией или её сотрудниками законов и требований регуляторов. Такие нарушения могут возникнуть из-за изменения законодательства страны, в которой работает компания, или с выходом бизнеса на новые рынки, где также важно учитывать специфику законодательства. В обоих случаях реализация регуляторных рисков грозит бизнесу штрафами и санкциями.

Чтобы избежать её, имеет смысл предпринимать превентивные меры:

• регулярный мониторинг изменений в налоговом, антимонопольном и антикоррупционном законодательстве;
• обучение сотрудников: какие их действия являются нарушением закона и чем они чреваты для компании;
• повышение исполнительской дисциплины.

Репутационные риски

Репутационные риски — бич многих современных компаний. Бизнес может годами формировать свой образ, выстраивать отношения с клиентами и партнёрами и в одночасье лишиться всего из-за неосторожной рекламы или поста сотрудника.

Репутация компании строится на основе качества продукции, работы с клиентами и этичности бизнес-практик. Её потеря несёт в себе самые разные последствия, угрожающие операционной деятельности предприятия:

• потерю клиентов;
• уход рекламодателей;
• завышение цен со стороны поставщиков;
• массовый отток сотрудников.

Снизить риски компании помогут, например, тренинги для сотрудников, на которых будут обсуждаться принципы работы с клиентами. Топ-менеджменту компании также могут потребоваться специальные семинары, посвящённые тому, как вести личные соцсети без угрозы репутации компании.

Зачем это нужно

Почти 40% управленцев по всему миру уверены, что консультации с риск-менеджерами на ранних стадиях развития неблагоприятной ситуации помогают принимать наилучшие решения и достигать устойчивых результатов. Внедрение в практику предприятий системы управления рисками позволяет обеспечить стабильность развития, улучшить финансовое положение компании и успешно конкурировать на рынке. 

Вместе с тем применение системы риск-менеджмента эффективно только в том случае, когда он интегрирован в общую политику компании, её бизнес-планы и деятельность. 

• СберПро Медиа теперь можно читать в «Телеграме» и «Дзене». Чтобы быть в курсе важных трендов, свежих кейсов лидеров бизнеса и мнений ведущих экспертов, следите за нами в телеграм-канале. Развитие навыков управления, личностный рост, актуальные подходы в маркетинге, новинки бизнес-литературы — эти темы мы подробно рассматриваем в «Дзене».