Интересное
Время нелинейности. Что бизнесу важно знать о концепции мира BANI
Такие понятия, как «нелинейность» и «непостижимость», компании сегодня учитывают в своих стратегиях развития. Для этого они повышают гибкость, устойчивость и разрабатывают собственные уникальные подходы к управлению рисками. Рассмотрим, что такое эпоха BANI и что о ней полезно знать бизнесу.
Концепция мира и управленцы
Для того чтобы правильно принимать решения в бизнесе, управленцы всегда старались отталкиваться от той или иной модели выстраивания прогнозов. Во второй половине XX века был популярен подход математика Гаусса. Он, как отмечает Forbes, основывался на том, что мир движется стабильно и предсказуемо. Это был SPOD-мир — устойчивый и определённый.
.png)
SPOD
SPOD -
устойчивый и определенный мир
Затем с развитием технологий появилась другая концепция, основанная на модели математика Мандельброта. Её идея состояла в том, что в бурной и быстро меняющейся реальности может случиться всё что угодно. Это был VUCA-мир, который позже трансформировался в концепцию BANI.
VUCA
VUCA -
изменчивый мир
Для бизнеса эти концепции крайне важны, так как на них основано долгосрочное развитие организации. Например, в ответ на вызовы неустойчивого мира в управленческих практиках стали появляться риск-менеджмент и антикризисные стратегии. Компании начали готовиться к предельным нагрузкам, неожиданной смене условий и потерям — теперь это необходимая часть любого сценария и планирования.
Что такое BANI?
BANI — это аббревиатура, которая описывает неопределённость, хрупкость и тревожность окружающего мира. Внешняя среда в этой концепции воспринимается как нечто хаотичное и непостижимое. Это может быть связано со значимыми политическими событиями, пандемией, изменениями климата, когда бизнесу и людям необходимо быть готовыми сразу к нескольким сценариям развития ситуации и применению подходов, которые никогда раньше не использовались.
BANI
7 лет
назад появилась концепция BANI
Термин предложил антрополог и футуролог Джамаис Кашио в 2016 году (по информации Forbes). Он связывал рост неопределённости в том числе с бурным развитием информационных технологий.
Понятие BANI считается похожим, но более точным описанием неустойчивой внешней среды. Но при этом так же, как и VUCA, требует от бизнеса и людей гибкости, эмпатии и умения сотрудничать.
VUCA и BANI
Концепции VUCA и BANI похожи, но у них есть важные различия.
BANI-мир развивает все свойства VUCA-мира до нового порядка: изменчивость трансформировалась в хрупкость, неопределённость — в тревожность, сложность — в нелинейность и многомерность, а неоднозначность — в непостижимость. Можно сказать, что в BANI концентрируются на «тёмных» сторонах этих свойств миропорядка.
Для бизнеса нового поколения концепция BANI считается более подходящей, так как лучше учитывает текущие условия и показывает, как сделать мир понятнее, а бизнес прибыльнее.
Как BANI влияет на бизнес
Концепция BANI непосредственно отражается на развитии современного бизнеса. Здесь можно выделить целый ряд изменений, которому подвергаются компании, стремящиеся адаптироваться к этой новой модели.
Новый менеджмент. Жёсткая иерархия и директивные установки плохо работают. В новой реальности важно выстроить команду с самым широким кругом компетенций и принимать комплексные решения, учитывающие влияние на всю систему целиком.
Мультиканальность. Одного, даже самого надёжного и бесперебойного, канала взаимодействия с клиентами недостаточно. Бизнес должен охватывать максимальное количество вариантов общения с аудиторией и обеспечивать бесшовный опыт при переходе с одного канала на другой.
Гибридная занятость. В неустойчивом мире компания должна быть готовой к любому формату занятости сотрудников — удалённому, проектному и так далее. Это позволит ей привлекать лучшие кадры и не оглядываться на узкие региональные рамки.
Работа с данными. В огромном мире разнородной и постоянно появляющейся информации бизнесу важно уметь структурировать и собирать данные о клиентах и связанных с ними процессах. Это помогает выявлять паттерны даже в самых хаотичных системах, прогнозировать тренды и вовремя перестраиваться на новые модели работы. Данные становятся одним из главных активов бизнеса.
Чем ответить на вызовы мира BANI
В 7 раз
Agile сокращает время от идеи до продукта
В 7 раз
Agile сокращает время от идеи до продукта
