Туризм
Перспективы делового туризма в 2025 году
Коротко
В 2025 году число международных поездок российских бизнесменов увеличилось на 44%, внутренних — на 29%.
Что это значит для бизнеса
Подробнее о перспективах делового туризма в России читайте в полной версии статьи.
Деловой туризм в России на подъёме: в начале 2025 года поток бизнес-туристов за границу вырос на 44%, а число поездок по стране — на 29% (пишет «Коммерсант»). Рассказываем о востребованных направлениях, перспективах и вызовах сферы корпоративных путешествий.
Виды делового туризма
Рынок бизнес-поездок в России растёт из года в год, отмечает TTG Russia. Кроме Москвы и Санкт-Петербурга точками притяжения для деловых туристов внутри страны стали Казань, Сочи и Екатеринбург. На зарубежных направлениях больше всего поездок в Китай, ОАЭ и страны СНГ: Узбекистан и Казахстан.
В 2025 году востребованы следующие виды делового туризма.
Частные и групповые поездки
Групповые туры компании организуют для нескольких сотрудников одновременно. Такие поездки включают посещение конференций, семинаров, тренингов или встреч с партнёрами. Как правило, путешествия проходят организованно: заранее бронируются билеты и трансферы, арендуются залы для переговоров или совещаний.
При организации частных деловых поездок бизнесмены, сотрудники компаний зачастую сами выбирают маршруты, места проживания и транспорт. С одной стороны, такой подход повышает гибкость планирования и передвижения, с другой — требует большего внимания к деталям.
Корпоративные командировки
Стандартные поездки сотрудников в другие города или страны для проведения переговоров, заключения контрактов или личного знакомства с клиентами. В 2025 году 76% бизнес-туров осуществлялись авиатранспортом (приводит данные TTG Russia). Показатель вырос на 6 процентных пунктов по сравнению с предыдущим периодом. Средняя продолжительность командировок составляет 2—3 дня для российских направлений и до 5 дней — для международных поездок.
В 76%
бизнес-поездок отправляются самолётом
MICE-туризм
Подразумевает посещение корпоративных мероприятий (meetings), деловых интенсивов (incentives), конференций (conventions) и выставок (exhibitions). В 2024 году рынок MICE в России показал рост на 15—20%, а в 2025 году его объём прогнозируется на уровне 22—23 млрд рублей.
Основными заказчиками MICE-услуг выступают фармацевтические компании, промышленные предприятия, ИТ-сектор.
Ключевыми драйверами роста в сфере делового туризма стали:
Использование премиальной бизнес-карты в командировках значительно снижает административную нагрузку на компанию. С её помощью счета оплачиваются напрямую, поэтому нет необходимости заранее выдавать сотрудникам наличные или компенсировать их расходы после. Все операции можно отслеживать онлайн, что упрощает отчётность для бухгалтерии. А возможность пользоваться услугами премиум-класса в аэропортах повышает лояльность сотрудников и укрепляет имидж компании среди партнёров и клиентов.
Особенности делового туризма
Деловые поездки сотрудников помогают бизнесу адаптироваться к текущим экономическим условиям и сформировать новые экономические связи.
Можно выделить четыре основные цели корпоративных путешествий.
Переговоры и заключение контрактов. Несмотря на распространение онлайн-форматов, личные встречи с партнёрами по-прежнему востребованы у бизнеса. Большинство сделок заключается при личном взаимодействии. Например, российские экспортёры регулярно ездят в Китай, Турцию и ОАЭ для подписания договоров, а личные переговоры помогают укрепить доверие и ускорить принятие решений.
Выставки и ярмарки. Работа на международных площадках позволяет презентовать новые продукты, изучить конкурентов, найти инвесторов или поставщиков. Такие визиты открывают прямой путь к рынкам сбыта.
Форумы и конгрессы. Для высокотехнологичных отраслей (ИТ, фармацевтической индустрии) поездки на научные конференции — способ перенять международный опыт и быть в курсе мировых трендов.
Обучение, повышение квалификации. Компании отправляют сотрудников на тренинги, в отраслевые школы, на стажировки и по России, и за рубеж. Это инвестиции в человеческий капитал: многие сотрудники после таких поездок показывают рост производительности.
Важную роль в развитии деловых связей играет познавательно-деловой туризм, сочетающий участие в конференциях, форумах и бизнес-встречах с элементами культурной и образовательной программы. Кроме того, он помогает в продвижении регионов как точек притяжения для инвестиций. Этот сегмент становится обязательной частью крупных деловых мероприятий федерального и международного масштаба, таких как ПМЭФ, Восточный экономический форум, отраслевых выставок.
Деловой туризм напрямую зависит от активности компаний на рынке. В 2023—2024 годах главную роль играли рост экономики и международная экспансия. В 2025 году на первый план выходит оптимизация: эффективность вместо количества. Поэтому по итогам года ожидается увеличение его объёма на 15%, до 1,21 трлн рублей, что ниже темпов прошлого года (+27), приводит данные «Коммерсант».
Цифровизация делового туризма
Современные технологии меняют деловые поездки. Они становятся более удобными, безопасными и эффективными. Российские компании используют цифровые решения для управления командировками, а инновации охватывают все этапы — от планирования до проведения мероприятий.
Благодаря специальным платформам и приложениям сотрудники компаний могут быстро находить подходящие варианты размещения и транспорта, экономя время и снижая затраты.
«Умная» организация поездок. Почти половина (46%) туристических компаний применяет AI для этих целей в 2025 году. Технология автоматизирует подбор оптимальных маршрутов с учётом индивидуальных параметров: бюджет, предпочтения сотрудников, ESG-аспекты.
46%
туркомпаний применяют AI для организации поездок
Внедрение платформ для управления командировками (TMS). Объединяют все этапы организации деловых поездок — от планирования до отчётности, обеспечивая контроль бюджета и соблюдение корпоративных политик. Позволяют аналитически оценивать расходы и оптимизировать процессы. А мобильные приложения для управления расходами и отчётностью автоматизируют сбор и обработку данных по тратам в поездках, упрощая финансовый контроль и бухгалтерский учёт.
Сокращение времени регистрации. Крупнейшие аэропорты России и мира внедряют технологии распознавания лиц, чтобы упростить процедуру регистрации. Например, в международном аэропорту Пекина работает система на основе биометрии. На посадку 400 пассажиров в самолёт уходит меньше получаса.
Роботизация сервиса. В отелях Москвы появились роботы-консьержи, выдающие ключи и отвечающие на вопросы. Среди бизнес-туристов спросом пользуются доставка еды и документов, а также системы бесконтактного доступа в номер через мобильные приложения.
Бесшовный интернет-сервис. Онлайн-сервисы берут на себя все стадии организации деловой поездки — от покупки билетов до бронирования гостиничного номера и трансфера. Преимущество таких платформ — возможность самостоятельно построить сложный логистический маршрут, используя разные виды транспорта: самолёты, поезда, автобусы.
Вызовы делового туризма
Развитие делового туризма связано с рядом сложностей. Одна из них — рост цен на железнодорожные и авиабилеты и проживание. По прогнозам аналитиков, стоимость размещения в отелях и гостиницах в 2025 году вырастет на 25%. Это увеличит востребованность услуг раннего бронирования, гибких тарифов и AI-планировщиков для поиска оптимальных маршрутов и цен. Получит развитие тренд на дистанционные и гибридные встречи — когда часть сотрудников присоединяется к мероприятию онлайн.
Ещё один вызов связан с растущими киберрисками. Компании хранят и пересылают данные сотрудников, которые отправляются в деловые поездки. Эта информация становится мишенью для хакеров. Решением может стать внедрение ИТ-систем с высоким уровнем безопасности, а также обучение сотрудников основам кибербезопасности.
Компании, которые внедряют цифровые инструменты, смогут оптимизировать затраты и поднять эффективность деловых поездок.