Ураган данных. Как проходит цифровая трансформация российского бизнеса в 2024 году

По официальным данным, российские компании вложили в цифровую трансформацию более 4 млрд рублей. Объём инвестиций вырос на 80% за последние четыре года. Рассказываем, какие возможности открывает цифровизация в разных отраслях. 

Драйверы цифровизации

В последние четыре года российский ИТ-рынок растёт в два раза быстрее глобального: на 12% в год против 5%. В 2023 году он составил 3,2 трлн рублей, а к 2030 году достигнет 7 трлн, пишут «Ведомости». Развитие индустрии тесно связано с возможностями цифровой трансформации отечественных компаний. 

Чаще всего цифровизация затрагивает следующие направления работы компаний:  

• рыночное предложение, продуктовый портфель;
• производство и поставки; 
• управление человеческими ресурсами; 
• закупки; 
• финансовую отчётность; 
• создание центров компетенций; 
• изменение роли совета директоров.

Бизнес внедряет технологии по разным причинам. Одни следуют трендам, другие решаются на коренную перестройку процессов. О том, как цифровая трансформация меняет бизнес-модели компаний, рассказывали на СберПро.  

АПК: технологии на службе сельского хозяйства

Компании из сферы АПК направляют на цифровизацию 1% от инвестиций. 70% игроков рынка формируют ИТ-фундамент. Они внедряют системы управления предприятием, производством и складом и модели промышленного интернета вещей (IoT), пишет РБК.  

Так, один из крупных российских агрохолдингов в ходе цифровой трансформации автоматизировал более 6500 бизнес-процессов. Это помогает более эффективно распределять задачи между сотрудниками. Производитель подсолнечного масла внедряет систему IoT. Цель — повысить общую эффективность производства и нарастить прибыль. Больше кейсов — в статье «Управляемая доходность. Агрохолдинги созрели для цифровой трансформации».

Следующим шагом будет создание цифровых платформ для сбора, хранения и обработки данных, разработка собственных сервисов и приложений. Они будут работать на базе сквозных моделей данных и применяться для повышения эффективности производства и производительности. О перспективных инновациях в АПК мы писали в этой статье.

Промышленность: вызовы и перспективы

Производственные предприятия поддерживают на высоком уровне объём инвестиций в инновации. К примеру, металлургическая отрасль уже входит в тройку самых цифровизированных индустрий в России. Треть компаний использует цифровых двойников, половина применяет технологии умного производства (данные Т1). 

Активнее всего крупные промышленники внедряют роботизированные системы, искусственный интеллект, машинное обучение, сенсорику, беспроводную связь и блокчейн. Подробнее о технологических трендах в промышленности читайте на СберПро. 

Так, добывающая компания с помощью системы искусственного зрения на основе искусственного интеллекта следит за объёмом руды и определяет процент минерализации в режиме реального времени. Технология подняла эффективность извлечения цветных металлов и сократила потери. О том, в какие технологии инвестируют промышленные гиганты России, рассказываем здесь. 

По оценкам экспертов ВШЭ, внедрение цифровых технологий может привести к увеличению производительности труда в обрабатывающей промышленности на 15—20% к 2030 году.

Строительство: ТИМ и другие инновации

В индустрии продолжается системная цифровизация. Компании выбирают инструменты для решения бизнес-задач с ориентиром на планы и стратегии развития. Технологии информационного моделирования (ТИМ) с июля 20224 года обязательны к применению на всех проектах капитального долевого строительства. 

Цифровизация строительства. Прогноз изменения спроса на передовые цифровые технологии в отрасли, млрд ₽

Источник: НИУ ВШЭ

Компании используют дроны на стройках, внедряют цифровые платформы для управления проектами, оцифровывают клиентский сервис. Так, Сбер заключил первую в России онлайн-сделку по проектному финансированию. Застройщики из Москвы и Санкт-Петербурга дают клиентам возможность посетить виртуальный шоурум и разработать дизайн-проект квартиры. Подробнее о цифровизации отрасли читайте на СберПро в «Барометре строительной отрасли». 

Финансовый сектор: технологии как преимущество

В финансовом секторе цифровизация уже привела к значительным изменениям. Онлайн-банкинг, мобильные платежи, цифровые финансовые советники и другие инновации уже привычны. Это позволяет финансовым организациям повышать эффективность операций, снижать затраты, улучшать качество обслуживания клиентов.

Одно из перспективных направлений цифровизации финансового сектора — переход на открытый банкинг. В основе лежит технология Open API. Она позволяет банкам обмениваться данными с партнёрами и стимулировать продажи. Больше об этой технологии читайте здесь. 

Цифровизация также создаёт новые вызовы для финансового сектора, такие как кибербезопасность и необходимость адаптации к быстро меняющимся технологиям. Компании, которые своевременно внедряют новые цифровые решения, получают преимущество перед конкурентами. 

Ритейл: лидер цифровой трансформации

Цифровизация уже драйвер ритейла. Преимуществом стала специфика торговой отрасли — её динамичность и готовность к переменам.

Ритейл лидирует по распространённости систем CRM (77%), автоматизации процессов (63%) и инструментов работы с big data (47%), показало исследование T1.

Потребители переходят из офлайна в онлайн. В 2023 году рынок интернет-торговли в РФ достиг 7,8 трлн рублей (рост на 44% к году), говорится в отчёте Data Insight. К основным онлайн-каналами продаж — маркетплейсам и сайтам — присоединились мессенджеры, соцсети и платформы объявлений. 

Вызовы и перспективы цифровой трансформации 

Три года назад одним из главных препятствий цифровизации стала необходимость импортозамещения в отраслях, где не было конкурентных и функциональных отечественных решений (подробнее — здесь). Переход бизнеса на российские ИТ-решения и поддержка государства помогли преодолеть этот вызов. По данным Strategy Partners, в 2023 году рынок инфраструктурного ПО в России увеличился на треть — до 101 млрд рублей. Высокие темпы роста сохранятся до 2030 года. Детали — в статье «Развитие рынка инфраструктурного ПО в России: тенденции и перспективы».

Ещё один вызов на пути к цифровой трансформации связан с кадрами. Нехватка специалистов, обученных работе с технологиями, замедляет внедрение инноваций на некоторых предприятиях. Проблема решается совместными усилиями бизнеса и образовательных учреждений. Крупные компании участвуют в подготовке кадров: сотрудничают с вузами и колледжами, внедряют программы обучения для сотрудников и клиентов. 

Важно отметить ещё один аспект цифровизации: внедрение технологий повышает риски, связанные с киберугрозами. Сергей Кудряшов подчёркивает необходимость развития кибербезопасности в условиях увеличения числа кибератак. 

Российские компании обладают высокой экспертизой в этой области и активно разрабатывают новые средства защиты информации. К 2027 году объём рынка кибербезопасности в России достигнет 559 млрд рублей, причём 95% рынка будет принадлежать отечественным вендорам, свидетельствуют данные «Центра стратегических разработок» (ЦСР).

Несмотря на вызовы, цифровизация открывает перед российским бизнесом широкие перспективы. Она способствует общему повышению эффективности, оптимизации процессов, ускорению вывода на рынок и создания новых продуктов и услуг. Ожидается дальнейшее внедрение цифровых технологий во всех отраслях экономики, что будет способствовать её росту и конкурентоспособности на мировой арене.

• Чтобы быть в курсе важных трендов и мнений ведущих экспертов, следите за нами в телеграм-канале. О развитии навыков управления, личностном росте пишем в «Дзене». Про технологии и развитие в IT — в блоге на VC.